Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024

Condizioni di Vendita All'ingrosso
  • Tutte le vendite sono soggette alle presenti condizioni generali.

  • Gli ordini all'ingrosso sono accettati solo da clienti commerciali registrati (negozi di regali, grandi magazzini, rivenditori autorizzati).

  • Ogni ordine è soggetto a quantità minime secondo il listino prezzi in vigore.

Ordini e Conferme
  • Gli ordini devono essere effettuati attraverso i canali ufficiali (account cliente registrato).

  • Tutti gli ordini sono soggetti a conferma di disponibilità.

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di quantità non disponibili.

  • I prezzi possono variare in base alla stagionalità e alla disponibilità dei prodotti.

Prezzi e Pagamento
  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

  • I prezzi sono da intendersi IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

  • Condizioni di pagamento standard: 40% anticipo, 60% saldo prima della spedizione.

  • Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.

  • Per ordini stagionali possono applicarsi condizioni di pagamento speciali.

Consegna e Tempi
  • I tempi di consegna standard sono di 7-14 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Per ordini stagionali (Natale, Pasqua, ecc.) si consiglia di ordinare con anticipo.

  • I tempi di consegna possono variare durante i periodi di alta stagione.

  • Le spese di spedizione sono calcolate in base al volume e alla destinazione.

Qualità e Sicurezza dei Prodotti
  • Tutti i giocattoli e i regali rispettano gli standard di sicurezza applicabili.

  • Forniamo certificazioni di sicurezza su richiesta.

  • I prodotti sono conformi alle normative europee in materia di sicurezza dei giocattoli.

Resi e Reclami
  • Eventuali difetti di qualità devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione.

  • I prodotti stagionali seguono politiche di reso specifiche.

  • Per i resi è necessario contattare il servizio clienti per ottenere autorizzazione.

  • I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali di imballaggio.

Responsabilità
  • La nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti forniti.

  • Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo.

  • Il cliente è responsabile della corretta vendita e utilizzo dei prodotti ai consumatori finali.

Modifiche
  • Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.

  • Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web.

  • È responsabilità del cliente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.